
La triple mission de Cap Retraite consiste à informer les familles, les accompagner tout au long de leurs recherches, et leur apporter un conseil qui répond à leurs attentes.
Chaque famille doit connaître ses droits, comprendre le fonctionnement des établissements d'accueil et bénéficier au cas par cas de renseignements clairs et adaptés.
Prendre le temps avec chacun, l'aider à y voir clair, le soutenir et l'épauler dans ces moments critiques, c'est notre mission. Nos conseillers s'attachent à remplir ce rôle de leur mieux, en apportant aux familles une vision compétente, et en se faisant écho de leurs préoccupations. Les familles ressentent cette implication et nous
témoignent régulièrement leur gratitude pour cet accompagnement.
Cap Retraite offre aux familles un conseil de qualité, selon leurs priorités et l'équilibre des contraintes personnelles. Nous répondons aux besoins spécifiques de chaque demande, en permettant aux familles d'effectuer le meilleur choix qui leur corresponde.
Signalons enfin que nos services de recherche et d'orientation en maison de retraite sont entièrement gratuits pour les familles, qui bénéficient ainsi d'une écoute, de renseignements et de conseils de qualité.