

Cap Retraite intervient à un moment délicat et important de la vie des personnes âgées et de leurs proches. Bien conscient de son rôle essentiel, Cap Retraite veille scrupuleusement à respecter les choix des familles et leur assure la plus entière confidentialité. Cap Retraite s’engage au travers de sa charte de confiance :
1. Cap Retraite a pour souci premier le respect de l'intégrité des familles.
2. Cap Retraite s'engage au respect de la vie privée des personnes âgées et de
leurs familles.
3. Cap Retraite respecte scrupuleusement la confidentialité des conversations.
4. Conformément à la Loi Informatique et Libertés, Cap Retraite offre un droit d'accès de modification et de suppression des données aux familles sur simple de demande.
5. Cap Retraite dispose dans le cadre de son activité d'un enregistrement auprès de la CNIL.
6. Enfin, il va de soi que Cap retraite ne fait aucune utilisation externe des données recueillies lors des entretiens avec les familles.