Notre Service Pro

Les professionnels du secteur médico-social font régulièrement appel au Service Pro de Cap Retraite dans le cadre de l’accompagnement des aînés et de leurs familles. Divers outils pratiques sont mis à leur disposition : des guides gratuits sur les thèmes du grand âge, une newsletter mensuelle, mais aussi des journées de rencontres gratuites sur des sujets concrets, pour apprendre et partager ses expériences. Cette coopération permet de mieux informer les personnes âgées.

Une coopération efficace entre le service Pro et les professionnels

Le service Pro de Cap Retraite s’adresse aux professionnels de l’accompagnement des personnes âgées et de leur entourage :
  • assistantes sociales des mairies,
  • personnel des CLIC et CCAS,
  • travailleurs sociaux et médecins de centres hospitaliers,
  • employés des mutuelles,
  • animateurs d’associations pour les aidants…
Pour faciliter le travail commun, un numéro vert spécial est mis à disposition des professionnels : le 0800 400 008. Cette ligne leur permet de :
  • recevoir immédiatement des conseils spécialisés, des informations précises et une aide précieuse ;
  • bénéficier d'un suivi rigoureux de chaque dossier de recherche d’une place dans maison de retraite adaptée aux besoins et attentes de la personne âgée.
L'efficacité des conseillers Cap Retraite pour offrir à chaque famille des solutions personnalisées afin d'assurer le bien-être de leur proche est d’une grande aide pour les assistantes sociales.

Une information spécifique pour les professionnels

Le Service Pro ne se limite pas à donner des conseils sur le choix d’une maison de retraite adaptée. Les experts de Cap Retraite répondent chaque jour aux questions des professionnels sur les droits et besoins des personnes âgées et de leurs familles. L’équipe s'attache à offrir aux professionnels un maximum d'informations sur tous les sujets liés à l’accompagnement des personnes âgées en perte d'autonomie : Dans le cadre de sa mission d'information auprès des aînés et des professionnels, Cap Retraite publie régulièrement des guides pratiques sur les principaux sujets concernant le grand âge. Ces ouvrages offrent des informations précises et concrètes :
  • le guide de l’APA ;
  • le guide de l’entrée en maison de retraite ;
  • le guide de la protection juridique des majeurs ;
  • le guide des fêtes réussies avec un proche âgé.
Cap Retraite publie également des fiches pratiques, appelées les Mémos et les Essentiels. Ces documents concis rassemblent l'essentiel de chaque sujet important concernant le grand âge. Ces documents sont fournis gratuitement aux assistantes sociales pour être distribués aux familles suivies par leur service. Ils peuvent être téléchargés sur la page Parutions du site de Cap Retraite ou commandés auprès du Service Pro au 0800 400 008. Enfin, les experts de Cap Retraite rédigent chaque mois une newsletter pour les professionnels sur tous les thèmes importants pour leur pratique auprès des personnes âgées. Adressés gratuitement aux professionnels, ces dossiers peuvent également être retrouvés sur le site dédié aux acteurs de l’accompagnement des aînés : pro.capretraite.fr.

Les journées de rencontres professionnelles de Cap Retraite

Le Service Pro organise régulièrement des rencontres professionnelles pour permettre aux professionnels d'approfondir leurs connaissances sur divers sujets liés à l'accompagnement des personnes âgées et de leur entourage. Les journées de rencontres professionnelles de Cap Retraite se déroulent autour de thèmes essentiels à l'accompagnement des aînés, notamment : Au-delà de la théorie et de l'enrichissement des connaissances, ces journées apportent beaucoup aux participants sur le plan professionnel et humain. Loin d'être de simples formations, elles sont l'occasion de débattre de cas pratiques et concrets avec le formateur et un conseiller de Cap Retraite. Ces rencontres permettent ainsi :
  • de décrypter ensemble les principaux enjeux de la prise en charge des aînés en perte d'autonomie ;
  • d’échanger des expériences entre professionnels du secteur social confrontés aux mêmes défis.
  • d'améliorer la qualité de l'accompagnement des personnes âgées et de leurs familles.
Contactez dès aujourd'hui le Service Pro au 0800 400 008 pour réserver votre place aux prochaines séances de rencontres professionnelles !
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