Avis Cap Retraite

La confiance des familles en Cap Retraite est sans cesse renouvelée. En témoignent les nombreux messages parvenant à nos conseillers spécialisés dans la recherche de maison de retraite. Dans leurs avis et témoignages, les familles remercient Cap Retraite qui les a accompagnées efficacement dans leurs démarches.

Rapidité, professionnalisme, humanisme et soutien ne sont que quelques-unes des qualités de notre service que vous trouverez citées dans les avis Cap Retraite des familles.

Sachez que cette rubrique est la vôtre. N’hésitez pas à y raconter votre expérience personnelle de recherche de maison de retraite avec Cap Retraite.

« Rapidité et efficacité » : un service qui répond en temps réel à vos besoins

En plus de 20 ans d’activité, Cap Retraite a accompagné des milliers de familles et de professionnels dans la recherche d’une maison de retraite adaptée aux besoins d’une personne âgée.

Nul ne saurait mieux vous décrire les services de Cap Retraite que ces familles souvent en prise à des situations délicates. Nous avons glané quelques exemples dans les avis Cap Retraite pour vous permettre de vous faire une idée de ce que pensent de nous les personnes qui ont eu recours à notre aide.

    La réactivité de nos conseillers spécialisés est soulignée dans de nombreux avis Cap Retraite :
  • « Rapidité et professionnel, je recommande »
  • « Service efficace, réponse rapide et contact avec les établissements facilité »
  • « Cap retraite m’a permis de traiter très rapidement une problématique qui me semblait insurmontable »

Pour de nombreuses familles, la rapidité de la prise en charge par les conseillers Cap Retraite, est capitale. L’entrée en maison de retraite doit en effet souvent être organisée dans l’urgence.

« La personne qui a pris mon appel a compris très vite le besoin urgent de ma demande concernant le logement foyer résidence pour mon frère handicapé. RDV 2 jours plus tard et j’ai emménagé mon frère la semaine suivante », témoigne ainsi une aidante.

Humanisme, écoute et bonne compréhension des spécificités de la famille

Au-delà de la rapidité, les familles saluent, dans les avis Cap Retraite, le « professionnalisme et l’écoute » des conseillers. Forts de leur expérience dans l’accompagnement des personnes âgées et de leurs proches, les conseillers font preuve d’« humanisme, gentillesse, disponibilité, compétence et sérieux ».

« J’ai rencontré une écoute et la possibilité de discuter sur les différentes solutions à envisager. Sans la personne qui m’a soutenue pendant plusieurs semaines, je ne sais pas si j’aurai réussi à passer un cap aussi difficile psychologiquement et physiquement », témoigne une aidante familiale.

L’écoute est l’une des premières qualités des conseillers. La « bonne prise en compte des besoins » de chaque famille, soulignée dans les avis Cap Retraite, est la clé d’un accompagnement efficace.

Suivi et soutien à toutes les étapes de vos démarches

Les avis Cap Retraite exprimés par les familles le soulignent : l’accompagnement par nos conseillers se s’arrête pas à la recherche d’une maison de retraite adaptée. Chacun de vos interlocuteurs s’attache à vous apporter un soutien maximal dans ces moments souvent délicats.

De la prise de rendez-vous avec les établissements proposés à l’aide pour remplir les dossiers, les conseillers Cap Retraite vous accompagnent à toutes les étapes.

Les familles apprécient le « suivi humaniste » par les conseillers, qui restent en contact aussi longtemps que vous le trouvez nécessaire.

« Nous avons apprécié les conseils et le suivi de la conseillère à toutes les étapes. Nous traversions une période particulièrement difficile et douloureuse et son soutien efficace et chaleureux nous a permis de retrouver de l’énergie et de.... garder le cap, si j’ose dire », témoigne une femme, dont la mère a trouvé une résidence adaptée grâce à Cap Retraite.

Tous les avis Cap Retraite passent par le site Trustpilot, qui vous garantit des témoignages certifiés et une totale transparence.