L’Allocation personnalisée d’autonomie (APA) ouvre l’accès à des aides concrètes pour des milliers de personnes âgées chaque année. Pourtant, un nombre non négligeable de dossiers reviennent avec la mention « incomplet”, retardant l’accompagnement ou – pire – générant un refus. Les instructions administratives varient d’un département à l’autre, mais la base reste la même : huit pièces à fournir, sans lesquelles aucun traitement ne démarre. Préparer ces documents, c’est garantir l’examen rapide du dossier et éviter les allers-retours avec les services sociaux. Voici le détail, point par point, des justificatifs à réunir, avec les conseils pratiques qui font la différence.

1. Le formulaire de demande APA, moteur du dossier

Impossible d’aller plus loin sans ce document. Le formulaire officiel de l’APA, disponible en ligne ou au guichet du conseil départemental, centralise toutes les informations personnelles, la description de la situation, l’état de santé, les ressources, les coordonnées et les aides déjà perçues. Un oubli de signature, une rubrique non renseignée, et la procédure peut s’arrêter. Pour gagner du temps, mieux vaut remplir attentivement chaque page, relire, puis vérifier que la signature figure bien à la fin.

Pour l’APA en établissement, un formulaire adapté peut être exigé.

seniors remplissant le formulaire de demande d'APA

2. Pièce d’identité : carte, passeport ou titre de séjour

La preuve de l’identité fait partie des pièces de base. Carte nationale d’identité (recto-verso), passeport ou livret de famille sont acceptés. Pour les personnes étrangères hors Union européenne, Espace économique européen ou Suisse, le titre de séjour en cours de validité s’impose. La photocopie doit être nette, sinon le dossier peut être rejeté ou mis en attente.

LIRE AUSSI : 5 questions fréquentes sur le versement de l’APA par le département

3. Justificatif de domicile récent : plus qu’une simple formalité

Facture d’électricité, de gaz, d’eau, quittance de loyer, attestation d’assurance habitation ou facture de téléphone fixe : le document doit dater de moins de trois mois. Résider en établissement (EHPAD[1], foyer-logement) implique de fournir une attestation d’hébergement ou un contrat signé. Pour ceux hébergés chez un tiers, il faut une attestation sur l’honneur, accompagnée de la copie de la pièce d’identité de l’hébergeant. En cas de doute sur la validité du justificatif, les services sociaux contactent le demandeur, ce qui retarde inévitablement l’instruction.

4. Avis d’imposition ou de non-imposition : la clé du calcul

Pour déterminer le montant de l’APA et la participation éventuelle, le dernier avis d’imposition ou de non-imposition reste indispensable. En présence d’un changement de situation (décès du conjoint, divorce, variation significative des revenus), joindre une explication écrite ou tout justificatif utile accélère le traitement. Les personnes vivant en couple doivent transmettre l’avis d’imposition du foyer fiscal, même si un seul conjoint fait la demande.

senior imposé qui remplit le dossier APA

5. Relevé d’Identité Bancaire (RIB) : condition pour le versement

Omettre le RIB, c’est retarder le paiement. Le justificatif bancaire au nom du demandeur permet au conseil départemental de procéder au virement de l’APA. La moindre anomalie dans l’orthographe du nom ou le numéro IBAN entraîne un retour du dossier. Pour les personnes placées sous tutelle[2], le RIB du compte géré sous protection juridique s’impose.

6. Justificatifs liés au lieu de résidence

Selon le contexte de vie, différentes pièces sont demandées. En résidence autonomie, EHPAD ou famille d’accueil agréée, il faut fournir une attestation d’admission ou le contrat d’accueil, parfois le dernier bulletin de situation en cas d’hospitalisation récente. Une attestation d’hébergement signée et la pièce d’identité de l’hébergeant sont nécessaires pour ceux vivant chez un particulier. Pour les personnes sous tutelle ou curatelle[3], joindre la copie du jugement et la pièce d’identité du tuteur ou curateur.

7. Certificat médical : la preuve de la perte d’autonomie

Le certificat médical APA, daté de moins de trois mois et rempli par le médecin traitant, est crucial pour l’évaluation de la perte d’autonomie selon la grille AGGIR[4]

Pour viser un GIR 1 ou 2, il doit préciser : incapacités pour chaque acte essentiel (se lever, se laver, s’habiller, se nourrir, se déplacer), fréquence de l’aide nécessaire, troubles cognitifs (désorientation, mémoire, jugement), et risques en l’absence d’accompagnement.

  • GIR[5] 1 : perte totale d’autonomie, présence continue nécessaire.
  • GIR 2 : dépendance[6] sévère, aide quotidienne pour la majorité des actes.

Pour sécuriser votre dossier et éviter refus ou sous-évaluation, nos conseillers proposent une relecture gratuite et personnalisée du certificat et du dossier APA.

8. Justificatifs de recours à des aides à domicile ou de ressources complémentaires

Dans certains cas, le conseil départemental demande des attestations de portage de repas, de recours à un service d’aide à domicile, ou des bulletins de situation si une hospitalisation a eu lieu. Les justificatifs de pensions, de retraites, d’allocations (ASPA, pension d’invalidité), ou d’épargne (livrets, comptes) peuvent aussi être réclamés pour une vision complète des ressources. Anticiper ces demandes évite les relances et les délais supplémentaires.

Conseils pratiques et points d’attention

  • Vérifier l’éligibilité : avoir 60 ans ou plus, résider en France de manière stable, présenter une perte d’autonomie reconnue GIR 1 à 4.
  • Anticiper les délais : certains documents prennent plusieurs semaines à obtenir (acte de naissance, jugement de tutelle).
  • Préparer des copies : chaque pièce doit être dupliquée, car le dossier n’est généralement pas restitué.
  • Faire relire le dossier : un proche, un agent du CCAS ou une assistante sociale peut repérer une omission.
  • Conserver une preuve de dépôt : accusé de réception, récépissé en mairie ou copie du dossier remis en main propre.
  • Informer rapidement de tout changement : déménagement, hospitalisation, variation de revenus ou composition familiale.
  • Rester joignable : un appel ou un courrier du département pour compléter un dossier reste fréquent ; répondre vite évite les blocages.

Tableau récapitulatif des 8 justificatifs essentiels

JustificatifÀ quoi sert-il ?Conseil pratique 
Formulaire de demande APABase administrative du dossierRemplir chaque champ, vérifier la signature
Pièce d’identité valideVérification de l’identité et de la nationalitéPhotocopie nette, recto-verso
Justificatif de domicileAtteste de la résidence stable en FranceDocument de moins de 3 mois, en cas d’hébergement joindre attestation
Avis d’imposition ou non-impositionÉvaluation des ressources et du reste à chargePrendre le dernier en date, joindre explication en cas de changement
RIBPermet le versement de l’APANom identique à celui du demandeur, IBAN lisible
Justificatifs du lieu de résidenceSpécificité selon domicile, établissement, hébergement chez un tiersAnticiper si en EHPAD, chez un particulier ou sous tutelle
Certificat médicalJustifie la perte d’autonomie, indispensable pour la classification GIRFaire remplir par le médecin, bien détailler les limitations
Justificatifs d’aides à domicile ou de ressourcesAffiner l’évaluation, en cas de besoin ou selon le départementPréparer bulletins d’aide, relevés d’épargne, attestations

FAQ : les questions récurrentes sur le dossier APA

Où trouver le formulaire officiel de demande APA ?

Le site du conseil départemental, le CCAS[7] de la mairie, les CLIC[8], ou le portail national pour les personnes âgées mettent à disposition la version téléchargeable ou papier.

Que faire si une pièce manque ou tarde à arriver ?

Déposer le dossier incomplet reste possible, mais le traitement ne débute qu’à réception de tous les justificatifs. Les services du département préviennent par écrit les oublis ; la régularisation doit se faire rapidement.

Quels délais pour une réponse après dépôt du dossier complet ?

Après réception, le département dispose de 10 jours pour accuser réception et jusqu’à 2 mois pour statuer. Prévoir une visite à domicile sous quinzaine pour l’évaluation médico-sociale.

Des aides existent-elles pour remplir le dossier ?

Oui. Les structures locales (CCAS, CLIC, associations, assistantes sociales) accompagnent gratuitement les demandeurs dans la constitution et le dépôt du dossier.

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Commentaires (2)

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  1. Annie Picchiarini

    Bonjour ma mère est enGIR 3 elle part en epadh est-ce que APA vient en déduction du prix de l epadh ?? Merci

    Répondre
    1. Amandine

      Bonjour ,

      Je vous remercie pour votre commentaire.

      Si votre mère est classée en GIR 3 et entre en EHPAD, l’APA (Allocation personnalisée d’autonomie) est versée directement à l’établissement et vient réduire le coût lié à la dépendance.

      Concrètement, la facture en EHPAD se compose de trois parties :

      Le tarif hébergement (logement, repas, services hôteliers), qui reste à la charge du résident.

      Le tarif dépendance, lié au niveau de perte d’autonomie.

      Les soins, pris en charge par l’Assurance maladie.

      L’APA permet donc de prendre en charge une grande partie du tarif dépendance, mais il reste toujours une part minimale à payer, appelée ticket modérateur (équivalent au tarif GIR 5-6), qui reste à la charge du résident.

      Belle journée,

      Amandine

      Répondre

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