L’Allocation personnalisée d’autonomie (APA) ouvre l’accès à des aides concrètes pour des milliers de personnes âgées chaque année. Pourtant, un nombre non négligeable de dossiers reviennent avec la mention « incomplet”, retardant l’accompagnement ou – pire – générant un refus. Les instructions administratives varient d’un département à l’autre, mais la base reste la même : huit pièces à fournir, sans lesquelles aucun traitement ne démarre. Préparer ces documents, c’est garantir l’examen rapide du dossier et éviter les allers-retours avec les services sociaux. Voici le détail, point par point, des justificatifs à réunir, avec les conseils pratiques qui font la différence.
1. Le formulaire de demande APA, moteur du dossier
Impossible d’aller plus loin sans ce document. Le formulaire officiel de l’APA, disponible en ligne ou au guichet du conseil départemental, centralise toutes les informations personnelles, la description de la situation, l’état de santé, les ressources, les coordonnées et les aides déjà perçues. Un oubli de signature, une rubrique non renseignée, et la procédure peut s’arrêter. Pour gagner du temps, mieux vaut remplir attentivement chaque page, relire, puis vérifier que la signature figure bien à la fin.
Pour l’APA en établissement, un formulaire adapté peut être exigé.

2. Pièce d’identité : carte, passeport ou titre de séjour
La preuve de l’identité fait partie des pièces de base. Carte nationale d’identité (recto-verso), passeport ou livret de famille sont acceptés. Pour les personnes étrangères hors Union européenne, Espace économique européen ou Suisse, le titre de séjour en cours de validité s’impose. La photocopie doit être nette, sinon le dossier peut être rejeté ou mis en attente.
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3. Justificatif de domicile récent : plus qu’une simple formalité
Facture d’électricité, de gaz, d’eau, quittance de loyer, attestation d’assurance habitation ou facture de téléphone fixe : le document doit dater de moins de trois mois. Résider en établissement (EHPAD[1], foyer-logement) implique de fournir une attestation d’hébergement ou un contrat signé. Pour ceux hébergés chez un tiers, il faut une attestation sur l’honneur, accompagnée de la copie de la pièce d’identité de l’hébergeant. En cas de doute sur la validité du justificatif, les services sociaux contactent le demandeur, ce qui retarde inévitablement l’instruction.
4. Avis d’imposition ou de non-imposition : la clé du calcul
Pour déterminer le montant de l’APA et la participation éventuelle, le dernier avis d’imposition ou de non-imposition reste indispensable. En présence d’un changement de situation (décès du conjoint, divorce, variation significative des revenus), joindre une explication écrite ou tout justificatif utile accélère le traitement. Les personnes vivant en couple doivent transmettre l’avis d’imposition du foyer fiscal, même si un seul conjoint fait la demande.

5. Relevé d’Identité Bancaire (RIB) : condition pour le versement
Omettre le RIB, c’est retarder le paiement. Le justificatif bancaire au nom du demandeur permet au conseil départemental de procéder au virement de l’APA. La moindre anomalie dans l’orthographe du nom ou le numéro IBAN entraîne un retour du dossier. Pour les personnes placées sous tutelle[2], le RIB du compte géré sous protection juridique s’impose.
6. Justificatifs liés au lieu de résidence
Selon le contexte de vie, différentes pièces sont demandées. En résidence autonomie, EHPAD ou famille d’accueil agréée, il faut fournir une attestation d’admission ou le contrat d’accueil, parfois le dernier bulletin de situation en cas d’hospitalisation récente. Une attestation d’hébergement signée et la pièce d’identité de l’hébergeant sont nécessaires pour ceux vivant chez un particulier. Pour les personnes sous tutelle ou curatelle[3], joindre la copie du jugement et la pièce d’identité du tuteur ou curateur.
7. Certificat médical : la preuve de la perte d’autonomie
Le certificat médical APA, daté de moins de trois mois et rempli par le médecin traitant, est crucial pour l’évaluation de la perte d’autonomie selon la grille AGGIR[4].
Pour viser un GIR 1 ou 2, il doit préciser : incapacités pour chaque acte essentiel (se lever, se laver, s’habiller, se nourrir, se déplacer), fréquence de l’aide nécessaire, troubles cognitifs (désorientation, mémoire, jugement), et risques en l’absence d’accompagnement.
- GIR[5] 1 : perte totale d’autonomie, présence continue nécessaire.
- GIR 2 : dépendance[6] sévère, aide quotidienne pour la majorité des actes.
Pour sécuriser votre dossier et éviter refus ou sous-évaluation, nos conseillers proposent une relecture gratuite et personnalisée du certificat et du dossier APA.
8. Justificatifs de recours à des aides à domicile ou de ressources complémentaires
Dans certains cas, le conseil départemental demande des attestations de portage de repas, de recours à un service d’aide à domicile, ou des bulletins de situation si une hospitalisation a eu lieu. Les justificatifs de pensions, de retraites, d’allocations (ASPA, pension d’invalidité), ou d’épargne (livrets, comptes) peuvent aussi être réclamés pour une vision complète des ressources. Anticiper ces demandes évite les relances et les délais supplémentaires.
Conseils pratiques et points d’attention
- Vérifier l’éligibilité : avoir 60 ans ou plus, résider en France de manière stable, présenter une perte d’autonomie reconnue GIR 1 à 4.
- Anticiper les délais : certains documents prennent plusieurs semaines à obtenir (acte de naissance, jugement de tutelle).
- Préparer des copies : chaque pièce doit être dupliquée, car le dossier n’est généralement pas restitué.
- Faire relire le dossier : un proche, un agent du CCAS ou une assistante sociale peut repérer une omission.
- Conserver une preuve de dépôt : accusé de réception, récépissé en mairie ou copie du dossier remis en main propre.
- Informer rapidement de tout changement : déménagement, hospitalisation, variation de revenus ou composition familiale.
- Rester joignable : un appel ou un courrier du département pour compléter un dossier reste fréquent ; répondre vite évite les blocages.
Tableau récapitulatif des 8 justificatifs essentiels
| Justificatif | À quoi sert-il ? | Conseil pratique |
|---|---|---|
| Formulaire de demande APA | Base administrative du dossier | Remplir chaque champ, vérifier la signature |
| Pièce d’identité valide | Vérification de l’identité et de la nationalité | Photocopie nette, recto-verso |
| Justificatif de domicile | Atteste de la résidence stable en France | Document de moins de 3 mois, en cas d’hébergement joindre attestation |
| Avis d’imposition ou non-imposition | Évaluation des ressources et du reste à charge | Prendre le dernier en date, joindre explication en cas de changement |
| RIB | Permet le versement de l’APA | Nom identique à celui du demandeur, IBAN lisible |
| Justificatifs du lieu de résidence | Spécificité selon domicile, établissement, hébergement chez un tiers | Anticiper si en EHPAD, chez un particulier ou sous tutelle |
| Certificat médical | Justifie la perte d’autonomie, indispensable pour la classification GIR | Faire remplir par le médecin, bien détailler les limitations |
| Justificatifs d’aides à domicile ou de ressources | Affiner l’évaluation, en cas de besoin ou selon le département | Préparer bulletins d’aide, relevés d’épargne, attestations |
FAQ : les questions récurrentes sur le dossier APA
Que faire si une pièce manque ou tarde à arriver ?
Déposer le dossier incomplet reste possible, mais le traitement ne débute qu’à réception de tous les justificatifs. Les services du département préviennent par écrit les oublis ; la régularisation doit se faire rapidement.
Quels délais pour une réponse après dépôt du dossier complet ?
Après réception, le département dispose de 10 jours pour accuser réception et jusqu’à 2 mois pour statuer. Prévoir une visite à domicile sous quinzaine pour l’évaluation médico-sociale.
Des aides existent-elles pour remplir le dossier ?
Oui. Les structures locales (CCAS, CLIC, associations, assistantes sociales) accompagnent gratuitement les demandeurs dans la constitution et le dépôt du dossier.
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[1] EHPAD
Les EHPAD sont des établissements médicalisés qui accueillent des personnes âgées qui ont besoin de soins médicaux réguliers et d’une aide dans leur vie quotidienne.
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[2] Tutelle
La tutelle est un mesure de protection judiciaire où une personne est désignée pour prendre soin des affaires personnelles et financières d’une personne qui ne peut plus le faire elle-même…
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[3] Curatelle
La curatelle est une mesure qui aide une personne vulnérable à gérer ses affaires, tout en lui permettant de garder une certaine indépendance.
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[4] AGGIR
L’AGGIR est un système de mesure utilisé pour évaluer la capacité des personnes âgées à accomplir seules les tâches de la vie quotidienne. En fonction des résultats, elles sont regroupées…
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[5] GIR
Le GIR (Groupe Iso-Ressources) est un outil qui sert à évaluer le niveau d’autonomie des personnes âgées, en les classant selon leur besoin d’aide pour les activités quotidiennes.
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[6] Dépendance
La dépendance de la personne âgée désigne le besoin d’aide pour réaliser les tâches de la vie quotidienne en raison de problèmes physiques ou mentaux.
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[7] CCAS
Le CCAS est un organisme local qui aide les habitants en difficulté, notamment les personnes âgées, en leur offrant des services sociaux et des aides financières.
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[8] CLIC
Le CLIC est un centre local qui aide les personnes âgées en fournissant des informations et des conseils sur les services et les aides financières disponibles, ainsi que les démarches…
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Bonjour ma mère est enGIR 3 elle part en epadh est-ce que APA vient en déduction du prix de l epadh ?? Merci
Bonjour ,
Je vous remercie pour votre commentaire.
Si votre mère est classée en GIR 3 et entre en EHPAD, l’APA (Allocation personnalisée d’autonomie) est versée directement à l’établissement et vient réduire le coût lié à la dépendance.
Concrètement, la facture en EHPAD se compose de trois parties :
Le tarif hébergement (logement, repas, services hôteliers), qui reste à la charge du résident.
Le tarif dépendance, lié au niveau de perte d’autonomie.
Les soins, pris en charge par l’Assurance maladie.
L’APA permet donc de prendre en charge une grande partie du tarif dépendance, mais il reste toujours une part minimale à payer, appelée ticket modérateur (équivalent au tarif GIR 5-6), qui reste à la charge du résident.
Belle journée,
Amandine