Communiquer avec une personne souffrant de démence ou de la maladie d’Alzheimer peut s’avérer être un défi. Il est important d’adopter une approche adaptée et empathique pour éviter de causer de la frustration, de la confusion ou de la détresse. Nous vous proposons un tour d’horizon des 7 choses à ne pas dire à une personne atteinte de démence ou d’Alzheimer, afin de vous aider à créer des échanges plus positifs et constructifs.

1. « Vous vous souvenez ? »

Il peut être tentant de vérifier si une personne atteinte de démence ou d’Alzheimer se souvient de certains événements ou informations. Cependant, cette question peut s’avérer être une source de stress et de frustration pour votre interlocuteur. En effet, la perte de mémoire est une caractéristique majeure de ces troubles, et le rappeler à la personne peut la mettre mal à l’aise ou la rendre triste.

  • Évitez de poser des questions qui nécessitent de se souvenir précisément d’un événement ou d’une information.
  • Optez plutôt pour des questions ouvertes qui permettent à votre interlocuteur de partager ce qui lui vient à l’esprit.
  • Si vous souhaitez partager un souvenir, exprimez-le de manière positive, en disant par exemple : « J’ai un très bon souvenir de notre voyage à la mer, cela me fait très plaisir d’en parler avec toi ».
femme senior victime de perte de mémoire

2. « Vous avez déjà dit cela »

La répétition est un comportement courant chez les personnes atteintes de démence ou d’Alzheimer. Il est important de se montrer patient et compréhensif, même si votre interlocuteur raconte plusieurs fois la même histoire ou pose la même question. Lui faire remarquer qu’il se répète peut le mettre mal à l’aise et le blesser.

  • Restez patient et répondez calmement à la question ou écoutez l’histoire de nouveau, comme si c’était la première fois.
  • Essayez de détourner l’attention de la répétition en changeant de sujet ou en proposant une activité.

3. « Mais c’est évident ! »

Les personnes atteintes de démence ou d’Alzheimer peuvent avoir des difficultés à comprendre des choses qui nous semblent évidentes. Il est important de ne pas les faire se sentir inférieurs ou stupides en soulignant leur incompréhension.

  • Expliquez calmement et clairement l’information, en utilisant des mots simples et en évitant le jargon technique.
  • Restez patient et compréhensif face à leur confusion, en vous rappelant qu’elle est due à la maladie et non à un manque d’intelligence.

4. « Vous devriez vous rappeler de cela »

Il est inutile, voire contre-productif, de dire à une personne atteinte de démence ou d’Alzheimer qu’elle devrait se rappeler de quelque chose. Cela peut provoquer de la frustration, de la colère et de la tristesse. Au lieu de cela, essayez de les aider à se souvenir en leur donnant des indices ou en reformulant la question.

  • Essayez de reformuler la question ou l’information pour faciliter la compréhension et la mémoire.
  • Utilisez des indices visuels ou tactiles pour aider à stimuler la mémoire.

LIRE AUSSI : 7 conseils pour aborder la question de la démence avec un proche

5. « Je viens de vous le dire »

Il est important de se rappeler que les personnes atteintes de démence ou d’Alzheimer ne sont pas capables de retenir les informations comme elles le faisaient auparavant. Leur rappeler qu’elles ont oublié quelque chose peut les blesser et les décourager.

  • Reformulez l’information avec patience et empathie, sans insister sur le fait qu’ils l’ont oubliée.
  • Essayez de comprendre les émotions qui peuvent être à l’origine de leur oubli et répondez avec compassion.
femme écoutant avec compassion un proche senior atteint de démence

6. « Calmez-vous ! »

Les personnes atteintes de démence ou d’Alzheimer peuvent avoir des réactions émotionnelles intenses et imprévisibles. Leur dire de se calmer peut aggraver la situation et les rendre encore plus en colère ou bouleversées.

  • Restez calme et empathique face à leurs émotions, même si elles sont difficiles à gérer.
  • Essayez de reconnaître et de valider leurs sentiments, en disant par exemple : « Je vois que tu es très en colère, et je comprends que cela puisse être frustrant pour toi ».
  • Proposez des solutions ou des activités pour les aider à se calmer et à se recentrer, comme une promenade ou un temps de relaxation.

LIRE AUSSI : Que ressent un malade Alzheimer ?

7. « Vous êtes un fardeau »

Il est essentiel de ne jamais faire sentir à une personne atteinte de démence ou d’Alzheimer qu’elle est un fardeau pour sa famille ou ses proches. Ces personnes ont besoin de soutien, d’amour et de compréhension pour traverser cette période difficile de leur vie.

  • Exprimez votre soutien et votre affection envers la personne, et rappelez-lui que vous êtes là pour l’aider.
  • Cherchez de l’aide auprès de professionnels, de groupes de soutien ou d’autres aidants pour mieux gérer le stress et les défis liés à la prise en charge de la démence ou de l’Alzheimer.

La communication avec une personne atteinte de démence ou d’Alzheimer doit être adaptée, empathique et bienveillante. Il est important de se montrer patient, compréhensif et réconfortant face aux difficultés qu’elle rencontre. En évitant les phrases et les attitudes mentionnées dans cet article, vous contribuerez à créer un environnement plus serein et sécurisant pour votre interlocuteur, tout en renforçant la qualité de votre relation avec lui. 

N’oubliez pas que chaque personne est unique et que les approches doivent être adaptées en fonction des besoins et des préférences de chacun. L’essentiel est de toujours agir avec respect, compassion et amour envers la personne souffrant de démence ou d’Alzheimer.

Enfin, rappelez-vous que prendre soin de vous-même est tout aussi important que de prendre soin de la personne atteinte d’un trouble neurocognitif. Cherchez à maintenir un équilibre entre votre vie personnelle et votre rôle d’aidant, et n’hésitez pas à demander de l’aide ou des conseils auprès de professionnels de la santé, des groupes de soutien ou d’autres aidants. Ensemble, nous pouvons contribuer à améliorer la vie des personnes atteintes de démence ou d’Alzheimer et de leurs proches.

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