Le groupe Domitys est spécialisé dans l’accueil des personnes âgées autonomes en établissement. Avec quelque 150 résidences-services seniors en France, Domitys est un acteur clé de la prise en charge des aînés.
Qu’est-ce que le groupe Domitys ?
Le groupe Domitys est un gestionnaire d’établissements d’hébergement pour les personnes âgées autonomes, présent dans plusieurs pays européens. Premier gestionnaire de résidences-services en France (en nombre de logements), Domitys est une filiale du groupe ÆGIDE, créé en 1998.
Au fil des ans, Domitys a élargi ses activités et ouvert des résidences seniors dans toutes les régions françaises, mais aussi à l’étranger.
| Le parc d’établissements du groupe Domitys en Europe | ||
|---|---|---|
| Pays | Résidences-services (ouvertes en 2022) | Logements |
| France | 150 | 13 000 |
| Belgique (Auderghem, Anvers et Louvain) | 5 | 334 |
| Italie (Bergame) | 1 | 124 + 27 en accueil temporaire |
| Île Maurice (Mont Choisy) | 1 | 121 |
Par ailleurs, une cinquantaine de résidences-services Domitys sont en cours de commercialisation ou de construction dans l’Hexagone. Deux résidences-services ouvriront courant 2023 à Bruges (113 appartements) et Court-Saint-Étienne (119 appartements), en Belgique.
Le groupe Domitys emploie quelque 3 500 personnes et est au service de plus de 13 000 résidents. Entre 20 et 25 employés travaillent au sein de chaque résidence. Son chiffre d’affaires s’élevait à environ 375 millions d’euros en 2021.
Comment Domitys s’est-il développé depuis 1998 ?
En 20 ans d’histoire, Domitys a développé un large réseau de résidences-services pour les personnes âgées autonomes, aussi bien en France qu’à l’étranger. Après une première implantation réussie en Belgique, Domitys a ouvert une résidence en Italie en 2020, puis un établissement à l’île Maurice en 2021. Deux autres résidences ouvriront leurs portes en Belgique au cours de l’année 2023.
Le groupe compte également importer son savoir-faire au Portugal, en Espagne et au Maroc. Domitys sera également présent en Asie, avec des partenariats en Thaïlande, Chine, Malaisie… Le groupe ouvrira dans queques mois une résidence à Kuala Lumpur, capitale de la Malaisie, en partenariat avec le groupe Ascott. La résidence Domitys Bangsar Kuala Lumpur offrira 110 logements.
Son objectif : exploiter entre 15 et 20 % de son parc à l’étranger d’ici 2022.
Principales opérations de Domitys depuis sa création :
- 1998 : Création du groupe ÆGIDE, dirigé par Jean-Marie Fournet, Didier Jaloux et Frédéric Walther.
- 2001 : création du concept des résidences-services Domitys et ouverture du premier établissement, près de La Rochelle ;
- 2008 : le groupe NEXITY entre dans le capital d’ÆGIDE et en booste ainsi le développement ;
- 2015 : Domitys ouvre une première résidence en Belgique (à Auderghem) ;
- 2017 : création de Domitys Invest, un fonds d’investissement institutionnel dédié à ses résidences-services seniors.
- 2018 : début des travaux pour l’ouverture de résidences-services seniors en Italie et à l’île Maurice.
- 2020 : ouverture de la résidence Quarto Verde en Italie (à Bergame) ;
- 2021 : ouverture de la résidence du Domaine de Grande Baie à l’île Maurice ;
- 2021 : AG2R La Mondiale devient le nouvel actionnaire majoritaire du groupe, avec 67 % du capital. Les autres actionnaires sont Nexity avec une participation de 18 % et les fondateurs d’Ægide-Domitys, autour de Jean-Marie Fournet (JMF Conseil), avec 15 % ;
- 2022 : ouverture prévue d’une résidence à Kuala Lumpur en Malaisie ;
- 2022 : ouverture de deux nouvelles résidences-services en Belgique.
Qu’est-ce qu’une résidence-services Domitys ?
En France, Domitys détient quelque de 160 résidences-services, réparties sur l’ensemble du territoire, y compris en Corse. Une cinquantaine sont en construction et ouvriront en 2022 ou 2023. Le groupe représente ainsi près du sixième du parc français des résidences-services seniors.
| Répartition géographique des résidences-services Domitys en France, ouvertes et en construction, en 2022 | |
|---|---|
| Région | Nombre de résidences |
| Auvergne–Rhône-Alpes | 12 |
| Bourgogne–Franche-Comté | 6 |
| Bretagne | 18 |
| Centre-Val de Loire | 14 |
| Corse | 1 |
| Grand Est | 12 |
| Hauts-de-France | 18 |
| Île-de-France | 16 |
| Normandie | 14 |
| Nouvelle-Aquitaine | 16 |
| Occitanie | 13 |
| Pays de la Loire | 10 |
| Provence-Alpes-Côte d’Azur | 13 |
Le groupe Domitys a également créé fin 2017 une filiale dédiée au Conseil en Investissement auprès des épargnants et des professionnelles du patrimoine. La filiale, Domitys Invest, a pour mission d’aider les épargnants dans l’investissement en résidences-services et d’ainsi pérenniser le développement du groupe.
Environ un dixième du parc des résidences-services Domitys est consacré à l’hébergement temporaire de courte ou moyenne durée. En 2021, quelque 16 650 séjours temporaires ont été réalisés dans les divers établissements du groupe ÆGIDE, créateur de Domitys.
Les logements de séjour temporaire permettent de tester l’accueil en résidence-services. Le groupe propose des séjours de 3 ou 7 jours à prix fixe pour se faire une idée de la vie en résidence seniors.
Qu’est-ce qu’une résidence-services Domitys ?
Les résidences-services Domitys sont des établissements d’hébergement adaptés aux personnes âgées autonomes. Elles réunissent plusieurs appartements de taille T1 à T3, aménagés de manière à :
- maintenir l’indépendance des résidents,
- assurer leur sécurité,
- garantir leur bien-être.
Les résidences-services Domitys ont des espaces communs, dédiés aux divertissements et à différentes prestations visant à favoriser l’autonomie, tout en permettant d’entretenir des relations avec autrui. Ces services facultatifs, proposés dans le cadre d’un « espace club » de plus de 800 m², comprennent :
- restaurant,
- bibliothèque,
- salon multimédia,
- salle de sport,
- espace beauté
- piscine…
Entre 10 et 20 personnes à temps plein sont au service des résidents. Une équipe est présente 24 h/24 et 7 j/7, complétée par des équipements de téléassistance. Par ailleurs, des prestations d’aide à domicile peuvent être mises en place.
Certains services collectifs sont compris dans le tarif de la résidence-service. D’autres sont optionnels et proposés à la carte ou sous la forme de packs (Sérénité, Gourmet, Essentiel, Élégance, Évasion…)
Chaque année, les résidences Domitys proposent plus de 50 000 animations (plus de 50 animations par établissement : Olympiades, conférences, clubs de lecture…)
Quels sont les engagements de Domitys ?
Près de 90 résidences-services du groupe Domitys bénéficient de la certification « Engagement de service », octroyée par l’organisme AFNOR, et une centaine disposent du label VISEHA (Vie, Seniors & Habitat).
Le site du groupe énonce les six grands engagements du gestionnaire :
- offre d’habitat sécurisé,
- proposition de services de qualité,
- accompagnement privilégiant le respect de la vie privée,
- promotion de la liberté et du bien-être,
- garantie du respect et de la dignité de chaque résident,
- organisation d’activités quotidiennes favorisant le lien social, le partage et les rencontres.
Soucieux d’améliorer la qualité de ses services et le bien-être de son personnel, le groupe a créé en 2012 une école de formation interne et propose chaque année plusieurs formations à ses employés.
Aujourd’hui acteur clé du secteur des résidences-services seniors, le groupe Domitys est en développement constant (240 résidences ouvertes et en projet à l’horizon 2025). Il joue ainsi un rôle essentiel dans la prise en charge du vieillissement à une époque où les aînés plébiscitent le maintien à domicile.
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Commentaires (3)
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Bonjour – je suis intéressée par un sejour temporaire au RUBAN D AZUR a SETE – j ai reç u devis assez flou donc j ai contacté cet etablissement pour clarifier certain point – le probleme est qu’a la reception il m est repondu que la personne responsable n est pas disponible t qu ‘on me rappellera ce qui n est jamais fait – je fais comment dans ce cas ? MERCI
Bonjour,
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Cordialement
date du partenariat de Domitys avec l’UNC