Depuis plusieurs mois, une nouvelle arnaque à l’assurance retraite nuit à la sécurité des seniors. Imaginez recevoir un courriel promettant un rappel de pension de 3 200 € suite à un prétendu « oubli administratif ». Séduisant, n’est-ce pas ? Pourtant, derrière ces promesses alléchantes se cachent des escrocs qui exploitent la vulnérabilité des retraités. Faux articles de presse, e-mails frauduleux et appels téléphoniques convaincants : cette vague de désinformation sophistiquée a déjà coûté des milliers d’euros à des victimes à travers le monde. Comment repérer ces pièges ? Que faire si vous en êtes victime ? Voici tout ce que vous devez savoir pour vous protéger.

Arnaque à l’assurance retraite : de quoi parle-t-on ?

L’arnaque à l’assurance retraite est une nouvelle escroquerie destinée aux seniors qui a déjà fait plusieurs victimes ces derniers mois.

senior signalant une arnaque à l'assurance retraite

Des promesses trop belles pour être vraies

Les escrocs utilisent des techniques bien rodées pour attirer les seniors : 

  • Des articles en ligne qui promettent une revalorisation de votre retraite de 4,8 %, 
  • Un e-mail proposant un « coup de pouce » de 200 € en échange d’une simple inscription, 
  • Un rappel de pension inattendu… 

Ces messages, à l’apparence officielle, imitent souvent les communications des organismes comme l’Assurance Retraite (CNAV). Certains sites frauduleux vont même jusqu’à utiliser des logos officiels ou des noms de domaine proches des sites légitimes, comme « lassuranceretraite.fr ».

L’objectif des escrocs est double :

  • Générer des revenus publicitaires : en vous incitant à cliquer sur des liens, ces sites accumulent des revenus via des annonces.
  • Voler vos données personnelles : en remplissant des formulaires, les victimes partagent leurs coordonnées bancaires ou personnelles, qui sont ensuite utilisées pour des prélèvements frauduleux ou pour proposer de faux placements financiers.

Pourquoi cibler les seniors ?

Les retraités sont particulièrement vulnérables à ce type d’escroqueries :

  • Contexte sensible : les débats politiques et sociaux autour des retraites (réformes, revalorisations) sont une aubaine pour la désinformation.
  • Fragilité numérique : beaucoup de seniors, moins familiers avec Internet, peinent à repérer les signaux d’arnaque.
  • Isolement : les personnes âgées seules sont plus susceptibles de faire confiance à des interlocuteurs se présentant comme des « conseillers ».

Une fois les coordonnées récupérées, les escrocs contactent directement leurs victimes par téléphone, en leur proposant des placements financiers « miracles » qui se traduisent souvent par des pertes financières dramatiques.

Comment repérer une arnaque à l’assurance retraite ?

Face à cette vague de désinformation, la CNAV informe sur les signaux d’alerte pour éviter de tomber dans le piège.

1. Méfiez-vous du sentiment d’urgence

Les escrocs jouent sur la précipitation : « Agissez vite pour bénéficier de cette offre ! » ou « Dernier jour pour réclamer votre rappel de pension ! ». Ce sentiment d’urgence pousse à agir sans réfléchir. Prenez toujours le temps de vérifier l’information avant de cliquer ou de partager vos données.

2. Vérifiez la source de l’information

Les sites frauduleux imitent souvent les sites officiels, mais en prenant le temps de jeter un œil, des indices se révèlent :

  • URL suspecte : vérifiez l’adresse du site. Par exemple, « lassuranceretraite.fr » est le site officiel, mais « lassuranceretraite-info.com » peut être frauduleux.
  • Mentions légales douteuses : certains sites indiquent en petits caractères que leur contenu est généré par intelligence artificielle ou n’est pas véridique. Lisez attentivement les bas de page.
  • Fautes d’orthographe : les communications officielles sont rarement truffées d’erreurs. Soyez vigilant face à des e-mails ou sites mal rédigés.

3. Ne partagez jamais vos informations personnelles

Aucun organisme officiel ne vous demandera vos coordonnées bancaires ou mots de passe par e-mail ou téléphone. Si on vous sollicite pour des informations sensibles, c’est un signal d’alerte.

4. Privilégiez les canaux officiels

Pour toute question sur votre retraite, évitez de cliquer sur des liens reçus par e-mail ou SMS.

Connectez-vous directement à votre espace personnel sur le site officiel de l’Assurance Retraite (lassuranceretraite.fr) ou appelez le numéro officiel : 39 60 (coût d’un appel local). 

5. Consultez des sources fiables

Des sites comme Cap Retraite ou les portails officiels du gouvernement (service-public.fr) fournissent des informations vérifiées. Si une offre semble trop belle pour être vraie, elle l’est probablement.

Que faire si vous avez été victime d’une arnaque ?

Si vous pensez avoir été piégé, voici les étapes à suivre pour agir rapidement et limiter les dégâts. 

que faire en cas d'arnaque à l'assurance retraite

1. Stoppez tout contact avec l’escroc

Cessez immédiatement de répondre aux e-mails, appels ou messages suspects. Ne fournissez aucune information supplémentaire.

2. Signalez l’arnaque

Déclarez l’escroquerie en contactant : 

  • La plateforme cybermalveillance.gouv.fr ou via le numéro Info Escroqueries (0 805 805 817, gratuit).
  • L’assurance retraite : contactez la CNAV au 39 60 pour signaler une tentative de fraude utilisant leur nom.
  • Si vous avez partagé vos coordonnées bancaires, informez immédiatement votre banque pour bloquer votre carte ou votre compte.

3. Portez plainte

Rendez-vous au commissariat ou à la gendarmerie pour déposer une plainte. Fournissez tous les éléments en votre possession : e-mails, captures d’écran, numéros de téléphone. Vous pouvez également écrire au procureur de la République.

4. Vérifiez vos comptes

Surveillez vos comptes bancaires pour détecter tout prélèvement suspect. Si des transactions frauduleuses ont eu lieu, contestez-les auprès de votre banque dans les 13 mois suivant le débit (article L133-24 du Code monétaire et financier).

5. Protégez vos données

Si vos informations personnelles ont été compromises, modifiez vos mots de passe et activez l’authentification à deux facteurs sur vos comptes en ligne. Vous pouvez également demander une inscription au fichier des interdits bancaires pour éviter de nouvelles fraudes.

6. Obtenez de l’aide

Des associations comme France Victimes (116 006, numéro gratuit) offrent un accompagnement juridique et psychologique aux victimes d’escroqueries.

Face à l’ampleur de cette arnaque à l’assurance retraite, et à défaut de ne pouvoir sanctionner tous les sites frauduleux, souvent localisés à l’étranger… La CNAV a débloqué 300 000 € pour lancer une campagne de sensibilisation. Déployée à la rentrée 2025, elle comprend des spots publicitaires, des guides pratiques et des interventions dans les médias pour informer les seniors. L’accent est mis sur l’utilisation des canaux officiels et la vigilance face aux promesses irréalistes.

Note de l’article (14 votes)

Cet article vous a-t-il été utile ?

Notez cet article afin de nous permettre d’améliorer nos contenus.

Commentaires (2)

Réagissez, posez une question…

  1. villette claude

    que faire si on a clique sur acceder à mon espace personnel d’un mail frauduleux adresse par un expediteur ( CNAV Lassurance retraite et qu’en retour on a obtenu : site indisponible , sans avoir donc pu fournir des elements personnels
    ce simple clic peut il permettre d’infecter mon ordinateur

    Répondre
    1. Amandine

      Bonjour

      Je vous remercie pour votre commentaire.
      Si vous n’avez fait que cliquer et rien saisi, le risque est faible, mais il vaut mieux vérifier avec un antivirus à jour.
      Bonne journée.
      Amandine

      Répondre

Les derniers articles

Articles les plus recherchés

Nos dossiers sur ce thème

Les différents types de maisons de retraite

Le terme général de maison de retraite inclut un ensemble d'établissements. Pour bien choisir, il est important de distinguer les diverses formes d'hébergements pour personnes…

En savoir plus

EHPAD

L'Ehpad est le type de maison de retraite le plus répandu en France. Son statut juridique et sa structure font de l'Ehpad le lieu d'accueil…

En savoir plus

Les résidences services séniors

En plein développement et de plus en plus abordables, les résidences services séniors sont des logements, à l'achat ou en location, destinés aux personnes âgées…

En savoir plus

Les tarifs des maisons de retraite

Dans un objectif de plus grande transparence des prix, des nouveautés au niveau des affichages de tarifs de maisons de retraite sont entrées en vigueur…

En savoir plus

L'entrée en maison de retraite

Cette rubrique prodigue des conseils destinés aux familles qui souhaitent aider leurs proches âgés à réussir leur entrée en maison de retraite. En effet, il…

En savoir plus

La bientraitance en maison de retraite

Les personnes âgées en perte d'autonomie ou dépendantes sont très souvent dans une situation de vulnérabilité et de fragilité. Il est donc primordial de leur…

En savoir plus

Le quotidien en maison de retraite

Les journées en maison de retraite sont, pour la plupart, rythmées de manière similaire. Cette rubrique s’articule autour du quotidien de nos aînés en maison…

En savoir plus

Les professionnels en maison de retraite

Pour qu’une résidence pour personnes âgées s’organise de manière optimale, elle doit s'articuler autour d'une répartition de rôles, bien précise. En premier lieu, nous aborderons…

En savoir plus

Perte d'autonomie

Prévenir la dépendance est primordial pour bien vieillir. Si la perte d’autonomie s’installe, il existe des solutions pour garantir une bonne qualité de vie.

En savoir plus

Maintien à domicile

Le maintien à domicile au grand âge est un défi. Pour le relever en toute sécurité, il doit être préparé minutieusement.

En savoir plus

Accidents et chutes à domicile

Les chutes sont un véritable fléau pour les personnes âgées. Les accidents à domicile peuvent être évités en prenant des mesures adaptées.

En savoir plus

Aménagement du domicile

Adapter son logement au vieillissement permet de continuer à vivre à domicile en toute sécurité. La perte d’autonomie impose divers aménagements.

En savoir plus