Voir un parent s’isoler ou perdre le goût des échanges est une inquiétude partagée par de nombreuses familles. Derrière chaque senior isolé, il y a souvent des enfants qui s’interrogent, culpabilisent ou cherchent des solutions pour préserver le lien. En France, près de 900 000 personnes de plus de 60 ans* vivent coupées à la fois de leur entourage familial et amical, une réalité préoccupante alors que les seniors représentent déjà plus d’un cinquième de la population.
Pour répondre à ce défi, des alternatives innovantes apparaissent. C’est le cas de la Résidence Carlotti à Tours, portée par l’ALEFPA, une association engagée dans l’inclusion et la dignité des plus fragiles. Il s’agit d’un lieu où les seniors vivent libres et entourés, dans une vraie mixité avec étudiants et habitants du quartier. Nous avons rencontré sa directrice, Céline Pire, pour découvrir ce modèle unique et comprendre comment il peut inspirer de nouvelles façons d’accompagner nos aînés.
Des appartements modernes, ouverts sur la ville et les autres
La qualité de vie à la Résidence Carlotti repose sur une implantation au cœur de Tours, une ouverture vers la vie locale et des espaces conçus pour l’autonomie comme pour la convivialité. Ici, tout est pensé pour garantir à chacun confort, lien social et liberté d’organisation.
Des logements pensés pour tous, dans un esprit de partage
La Résidence Carlotti propose plus d’une centaine d’appartements récents, du T1 bis au T2, dont plusieurs sont parfaitement adaptés aux personnes à mobilité réduite. Chaque résident dispose de son propre espace, qu’il organise selon ses envies : venir avec un animal de compagnie est possible, et l’aide du personnel n’est apportée que sur demande, préservant ainsi la liberté et l’intimité de chacun.
Mais ce qui marque vraiment la résidence, c’est la diversité de ses habitants, avant tout pensée pour les seniors autonomes, elle accueille aussi, en petite proportion, des étudiants et des personnes en situation de handicap. Comme Céline le souligne : “La résidence, elle est vraiment mixte, on partage beaucoup, les étudiants viennent montrer comment utiliser les applications de transport, il y a des échanges, ça fait du bien à tout le monde ”.

Un ancrage fort dans le quartier et la vie locale
Contrairement aux autres établissements de retraite à Tours, souvent situés en périphérie ou dans des zones moins animées, la Résidence Carlotti bénéficie d’une localisation exceptionnelle, au cœur du quartier Montjoyeux à Tours. Elle se trouve à proximité immédiate des commerces, des transports en commun, d’un environnement arboré ainsi que de campus universitaires. La résidence reste connectée à la vie sociale, culturelle et citadine.
Céline insiste, “ Si on veut que les personnes restent autonomes, il faut aussi qu’on puisse avoir à côté de cela toute la vie qui est autour ”. Cette accessibilité permet aux résidents de continuer à participer à la société, de fréquenter les commerces, de croiser des étudiants, et d’entretenir des liens riches avec leur environnement. Cette ouverture et cette mixité facilitent le maintien de l’autonomie et encouragent l’entraide.
Des espaces partagés et vivants en plus d’un accompagnement à la carte
Le bien-être occupe une place centrale dans la vie à la Résidence Carlotti. Les espaces collectifs (Espace Résidentiel Partagé, d’une superficie de 190 m2), entièrement pensés pour leur confort et convivialité, sont soigneusement aménagés par un architecte d’intérieur. La pièce commune est un lieu ouvert, accessible à tous, où la vie sociale s’installe naturellement. Comme le décrit Céline, la pièce commune “est ouverte, pas fermée à clé… On se rejoint, on discute, on mange un petit peu, on danse, on met de la musique.”
En parallèle, un accompagnement personnalisé est offert pour faciliter l’accès à divers services comme l’aide à domicile[1], la livraison de repas, les soins de pédicurie ou le portage de médicaments. Céline précise : “On fait beaucoup de mise en relation, on va chercher la personne adaptée, on essaie de leur faciliter un peu la vie mais dans le maintien de l’autonomie et du bien-être, on ne fait pas à la place de.”
À la Résidence Carlotti, autonomie et liens sociaux se vivent au quotidien
Plus qu’un lieu de vie, dans cette résidence, se cultivent chaque jour un esprit fait de solidarité, d’autonomie et de convivialité, qui se traduit par un accueil humain, une vraie dynamique collective et un accompagnement respectueux de chacun.
Un accueil humain et une dynamique collective
Dès leur arrivée, les résidents sont enveloppés dans une atmosphère chaleureuse où l’humain prime. L’intégration se fait naturellement, portée par des échanges spontanés et des liens tissés entre voisins. Céline évoque avec affection un petit groupe très actif qu’elle surnomme “les serial joueuses” : un cercle de dames qui se retrouvent quotidiennement pour jouer et partager, créant ainsi un vrai climat de solidarité et de convivialité au sein de la résidence.
Cette ambiance conviviale s’étend aux temps forts qu’organisent eux-mêmes certains résidents, de soirées apéritives hebdomadaires aux fêtes, renforçant le sentiment d’appartenance et d’engagement. L’autonomie n’exclut pas la proximité humaine, au contraire, elle la favorise, offrant aux habitants un cadre rassurant où ils peuvent s’exprimer et s’épanouir selon leurs souhaits et capacités.

Un accompagnement respectueux de l’autonomie et une ouverture sur l’extérieur
À la Résidence Carlotti, chacun reste maître de son quotidien. L’équipe joue un rôle de facilitateur : besoin d’un coiffeur, d’un podologue, ou d’une aide pour remplir un dossier ? Le personnel oriente, met en lien, mais laisse pleinement les résidents acteurs de leurs démarches. Cette posture encourage le maintien des capacités physiques, psychiques et sociales, tout en respectant le rythme et les besoins spécifiques de chacun.
Au-delà du cadre résidentiel, la résidence entretient un fort ancrage local, valorisant les initiatives de la ville. Comme le souligne Céline, “ce qui est important, c’est d’être très implanté, de valoriser les initiatives locales existantes. À Tours, la municipalité organise régulièrement des activités pour seniors, comme des sorties culturelles ou sportives via le CCAS.”
Ainsi, les animations proposées en interne : ateliers mémoire, potager thérapeutique, activités physiques adaptées ou jeux, s’inscrivent en complément d’un programme d’activités externes, garantissant une ouverture vers la vie urbaine et sociale.
Un projet innovant, humain et accessible
La Résidence Carlotti incarne une manière plus humaine de vieillir, en combinant autonomie, convivialité et lien avec la vie locale. Le lieu reste accessible financièrement grâce aux APL, permettant à différentes catégories de seniors d’y avoir accès. L’équipe soutient par ailleurs les résidents dans leurs démarches administratives et pratiques, notamment pour l’inscription aux activités, la coordination des services et la demande d’aides spécifiques, tout en respectant leur vie privée.
Fière de ce projet, Céline évoque un lieu vivant et bienveillant : “C’est vraiment chouette, il faut venir visiter. ” Plus qu’une résidence, la Résidence Carlotti est un cadre de vie où chacun peut rester soi-même, entouré et libre. “ Ce n’est pas parce qu’on est une résidence sociale qu’il faut que ce soit du moins bien. ”
Sources :
-
[1] Aide à domicile
L’aide à domicile est un service qui accompagne les personnes chez elles en leur apportant une assistance pour les tâches de la vie courante, comme le ménage, les courses, ou…
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