Pour de nombreuses personnes âgées seules en France, la recherche d’une maison de retraite est une tâche complexe et ardue. Entre le fardeau administratif et financier, le choix des établissements et les freins émotionnels… L’ensemble du processus peut rapidement s’avérer décourageant. Dans cet article, découvrez en détail les différents obstacles auxquels sont confrontées les seniors lorsqu’ils entreprennent cette recherche cruciale, et les conseils pour les surmonter.
#1 Une offre de maisons de retraite limitée par rapport à la demande
Avec le vieillissement de la population, la demande pour les établissements d’accueil pour personnes âgées est supérieure à l’offre. En 2022, il y a environ 700 000 places en EHPAD en France, pour une population de plus de 65 ans estimée à 18,1 millions. Soit une place pour 25 personnes âgées de plus de 65 ans en Ehpad*.
Cependant, cette moyenne cache d’importantes disparités régionales. Par exemple, en Île-de-France, il y a une place en EHPAD pour 15 personnes âgées de plus de 65 ans, tandis que dans les Hauts-de-France, il y a une place en EHPAD pour 35 personnes âgées de plus de 65 ans.
En conséquence, certains aînés sont contraints de s’inscrire sur des listes d’attente ou de s’éloigner géographiquement de leurs proches. Face à cette situation, l’État encourage financièrement la création de nouveaux établissements, à l’instar des 3000 nouvelles résidences autonomie prévues pour 2030.
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#2 Le coût des maisons de retraite
La prise en charge en maison de retraite représente un financement conséquent. Se loger dans ces établissements implique des coûts liés à l’hébergement, mais aussi à la réception des soins, les repas, la lingerie, l’assistance des professionnels, le niveau de confort et bien d’autres services liés au bien-être et aux activités du quotidien.
Sans compter que les tarifs des maisons de retraite varient selon les emplacements !
Le coût moyen d’un hébergement en EHPAD en France varie de 2 000 à 3000 euros par mois en fonction du type d’établissement, de la localisation et des prestations proposées.
Le financement de ces structures est au-delà des ressources moyennes disponibles d’une personne âgée seule. Il est donc vivement conseillé de souscrire à des aides financières comme l’APA, l’aide sociale à l’hébergement, les allocations au logement, etc.
Ces aides financières ou subventions allègent parfois considérablement les frais et augmentent les chances de trouver un établissement adapté à son budget. Nos conseillers peuvent vous aider à calculer votre budget, débloquer de nouvelles ressources financières et réaliser les dossiers de demande d’aide. Notre accompagnement est gratuit et sans engagement.
#3 Des seniors, perdus face aux critères de choix variés
Les personnes âgées seules peuvent avoir du mal à trouver un EHPAD qui réponde à leurs besoins et à leurs attentes.
Les futurs résidents sujets à des problèmes de santé spécifiques tels que des affections chroniques ou la maladie d’Alzheimer, concentreront leur recherche vers des établissements offrant des soins médicaux spécialisés comme :
- Une maison de retraite médicalisée (Ehpad) en cas de perte d’autonomie importante ou de handicap,
- Une unité de soins de longue durée (USLD) si une prise en charge médicale lourde est nécessaire.
- Les villages Alzheimer
Les seniors plus autonomes, en quête d’un environnement adapté à leur style de vie préféreront :
- Les résidences-autonomie, qui offrent au senior autonome un environnement avec un accès à certains services et équipements, tels que des repas, des activités sociales et des installations communes.
- Les résidences services seniors, qui se concentrent davantage sur la qualité de vie et les commodités. Elles proposent souvent des installations modernes, des activités récréatives et des services supplémentaires tels que des salles de sport, des restaurants et des programmes sociaux. Ces résidences visent à offrir un mode de vie actif et confortable aux personnes âgées tout en leur fournissant des services de soutien.
Certaines d’entres-elles proposent des installations et services pour répondre à leurs préférences, par exemple :
- les jardins thérapeutiques,
- les logements inclusifs,
- les bars et animations au sein des maisons de retraite,
- des colocations avec des étudiants.
Pour les aînés, la diversité considérable des maisons de retraite, chacune ayant ses spécificités, complexifie davantage la quête d’un établissement répondant à leurs besoins et à leurs attentes.
#4 Le manque d’informations claires démotive les futurs résidents
Malgré toutes les sources d’informations disponibles, trouver des renseignements précis, actualisés et fiables sur les établissements peut devenir un véritable parcours du combattant.
En ligne ou hors ligne, les listes des Ehpad et maisons de retraite varient souvent en termes de qualité, de services offerts, de coûts et d’emplacement. Les sites web des maisons de retraite, lorsqu’ils existent, ne sont pas toujours à jour et ne fournissent pas toutes les informations nécessaires pour prendre une décision. La recherche peut donc s’avérer plus pénible, chronophage ou stressante pour la personne en recherche. Pour pallier le manque de transparence, la meilleure solution consiste à contacter directement l’établissement afin d’obtenir toutes les réponses aux questions et notamment les détails importants concernant:
- les tarifs,
- les services inclus dans le loyer,
- les modalités des visites,
- les normes de soins.
Vous n’avez pas encore arrêté votre choix sur un établissement? Chez Cap Retraite, recevez un conseiller dédié qui répond à toutes vos questions, vous aide à constituer votre sélection gratuitement et sans engagement. Votre conseiller vous assiste dans la prise de contact avec les résidences, la réservation des visites et les démarches administratives. Notre accompagnement est gratuit et sans frais cachés.
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#5 Les démarches administratives lourdes
Faire une demande d’admission en maison de retraite inclut de nombreuses formalités administratives, souvent décourageantes si l’on est peu familiarisé avec ces procédures.
En général, les maisons de retraite réclament des documents tels que :
- des pièces d’identité,
- des justificatifs de ressources,
- des certificats médicaux.
Toutefois, rassembler toutes ces informations peut être long et fatiguant pour nos aînés. D’autant plus si les formulaires varient d’un établissement à l’autre, car le temps nécessaire à constituer chaque dossier risque de retarder l’admission. Notez que Cap Retraite peut vous aider à constituer et compléter votre dossier d’admission.
#6 Les freins liés à l’aspect émotionnel
Au-delà des aspects pratiques, la décision d’entrer en maison de retraite ou d’y placer un proche est souvent chargée d’émotions. Ces difficultés émotionnelles peuvent ralentir les démarches jusqu’au moment où vivre chez soi devient dangereux pour une personne âgée.
En effet au moment de la transition, voici ce qu’un senior ressent :
- La culpabilité de devenir un fardeau pour sa famille surtout s’il n’a pas anticipé les frais.
- La nostalgie de quitter son domicile, son ancienne vie et sa routine.
- L’anxiété de vivre dans un nouvel environnement, loin des liens sociaux établis au quotidien.
Si tous ces sentiments sont naturels, il existe des moyens constructifs pour les gérer et y répondre :
- Des discussions régulières et ouvertes au sein de la famille, des professionnels de santé et des groupes de soutien.
- Des visites progressives et des immersions dans plusieurs établissements pour se familiariser avec le personnel et les résidents. Les séjours temporaires en maison de retraite peuvent représenter une bonne option.
#7 Des délais d’attente longs
Même après avoir trouvé un établissement convenable, il peut y avoir des listes d’attente. Elles peuvent se situer entre 6 et 12 mois. Ce délai peut encore se prolonger pour les personnes âgées seules qui nécessitent des soins spécifiques. Cette situation contraint la personne âgée ou son proche en recherche d’une résidence à:
Anticiper la démarche : inutile d’attendre le besoin urgent d’admission pour effectuer les recherches. Il est préférable de commencer à récolter les informations sur les résidences et leurs délais d’attente potentiels au moins 6 mois avant ou dans les cas suivants:
- dès les premiers signes de difficulté pour accomplir des actes simples du quotidien,
- suite au diagnostic d’une maladie invalidante,
- aux premiers symptômes d’une perte d’autonomie à venir.
Multiplier les demandes d’admission simultanées dans plusieurs résidences. La direction contacte le senior dès qu’une place se libère.
Trouver des solutions temporaires : en attendant l’entrée en maison de retraite, le proche âgé peut :
- Faire appel à une aide à domicile.
- Demander une admission dans un hébergement temporaire.
- Intégrer une famille d’accueil pour seniors.
- Intégrer une structure d’accueil de jour ou séquentiel.
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#8 La peur d’une mauvaise qualité de soins et d’accueil
La peur de ne pas recevoir des soins médicaux de qualité et adaptés est une préoccupation forte pour les futurs résidents. Cette crainte est notamment alimentée par la pénurie d’effectifs en Ehpad.
Parallèlement aux soins, l’importance du niveau de service et d’attention envers les résidents est primordiale. Les personnes âgées recherchent un environnement où elles se sentent valorisées, respectées et bien prises en charge.
Pour vérifier la bonne réputation d’un établissement, les aînés doivent privilégier :
- Les avis des résidents et de leurs proches lors de visites pour saisir concrètement l’atmosphère et les installations.
- Les établissements certifiés par des normes et labels de bientraitance.
Pour vous aider dans cette recherche d’avis, nous avons collecté sur notre comparateur de maisons de retraite, les avis des familles accompagnées par Cap Retraite sur les résidences partout en France.
#9 L’isolement social: défi majeur pour trouver une maison de retraite
Les personnes âgées seules sont souvent isolées. L’isolement social est un problème majeur pour les seniors sans soutien familial ou amical, qui éprouvent des difficultés à gérer la démarche en toute autonomie.
En effet, les recherches et les demandes d’admission en maison de retraite s’effectuent souvent sur Internet ou demande de se déplacer dans les établissements. Pour les aînés, qui ne sont généralement pas connectés ou véhiculés, cette démarche reste délicate.
Ils doivent alors s’en remettre aux conseils et aux recommandations des professionnels de santé ou de la mairie sans s’assurer de:
- comprendre tous les détails,
- pouvoir évaluer la qualité de l’établissement,
- gérer les démarches pour accéder aux aides financières.
Cap Retraite a pour vocation d’accompagner les personnes âgées dans leurs démarches. Après plus de 25 ans d’accompagnement auprès des familles, nos conseillers disposent de toutes les informations pour aider une personne âgée sans connaissances sur les structures, les places, les aides et les protections juridiques.
#10 L’inadaptation aux règles des maisons de retraite
Les personnes âgées seules peuvent avoir du mal à s’adapter aux règles et aux routines de l’EHPAD. En l’exemple des critères d’admission qui exigent que les résidents soient autonomes (en bonne santé mentale et physique) pour les activités de la vie quotidienne.
L’admission en établissement spécialisé pour les personnes âgées nécessitant des soins intensifs se trouve souvent compliquée par des facteurs émotionnels et environnementaux.
La rupture avec leur domicile et le détachement de leur environnement familier engendrent, pour bon nombre d’aînés, un stress significatif et une profonde angoisse. Face à ce bouleversement, ils peuvent se retrouver en retrait, cette réclusion limitant leur aptitude à tisser de nouveaux liens amicaux au sein de leur nouvelle demeure. Il est crucial qu’une personne âgée seule ait accès à un accompagnement et à un soutien renforcé, guidés par des spécialistes du grand âge.
Chez Cap Retraite, nos conseillers sont à votre disposition pour fournir des informations exhaustives par téléphone et mettre à disposition un répertoire constamment actualisé de maisons de retraite comme les résidences senior et les EHPAD, simplifiant ainsi les recherches et les démarches administratives.
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