Classement 2025 : les villes avec le plus d’EHPAD bien notés par les familles

Comment évaluer la qualité d’un EHPAD en 2025 ?

La réputation d’un EHPAD repose sur plusieurs facteurs déterminants qui influencent directement le bien-être des résidents. Avant de présenter notre classement, examinons les critères qui ont guidé notre évaluation.

La qualité des soins et des services

Le premier critère, et sans doute le plus important, concerne la qualité des soins médicaux proposés. Les familles accordent une attention particulière à la présence de personnel qualifié, à la fréquence des visites médicales et à la réactivité face aux urgences. Au-delà de l’aspect médical, la qualité de la restauration joue un rôle essentiel dans le quotidien des résidents. Les établissements les mieux notés proposent des repas variés, adaptés aux besoins nutritionnels spécifiques des personnes âgées, et préparés avec des produits frais.

Les activités proposées constituent un critère majeur. Les EHPAD les plus appréciés offrent un programme d’animations diversifié : ateliers créatifs, sorties culturelles, activités physiques adaptées ou encore rencontres intergénérationnelles.

L’environnement et le cadre de vie

L’architecture des bâtiments, la luminosité des espaces communs, la présence d’espaces verts accessibles et l’aménagement des chambres sont des éléments qui influencent considérablement le bien-être quotidien des résidents. Les établissements situés dans un environnement calme, à proximité de parcs ou de jardins, obtiennent généralement de meilleures évaluations.

Les aspects financiers

Le coût mensuel d’un séjour en EHPAD représente une charge importante pour les familles. Notre classement tient compte non seulement des tarifs pratiqués, mais aussi de la transparence des établissements concernant les frais supplémentaires et les aides financières disponibles (APA, ASH, crédits d’impôt^[2]).

L’emplacement géographique

La proximité avec les transports en commun, les commerces et les services médicaux constitue un atout majeur pour un EHPAD. Les familles privilégient souvent les établissements facilement accessibles pour maintenir des visites régulières, facteur essentiel pour le moral des résidents.

Top 10 des villes françaises avec les meilleurs EHPAD en 2025

Notre analyse approfondie des avis et retours d’expérience des familles nous a permis d’établir ce classement des villes françaises offrant les EHPAD les mieux notés en 2025.

1. Bordeaux : excellence et art de vivre

La capitale girondine se hisse en tête de notre classement grâce à des établissements alliant prestations haut de gamme et cadre de vie exceptionnel. Les EHPAD de Bordeaux se distinguent par leur architecture soignée, souvent installés dans d’anciens hôtels particuliers rénovés avec goût. Les résidents profitent d’un environnement culturel riche et d’une gastronomie réputée, avec des menus souvent élaborés en collaboration avec des chefs locaux. La tradition viticole de la région n’est pas oubliée, avec des dégustations organisées régulièrement pour les résidents.

Les familles soulignent particulièrement la qualité de l’accompagnement personnalisé et le niveau élevé des prestations médicales disponibles dans les établissements bordelais.

2. Montpellier : innovation et douceur méditerranéenne

Montpellier se distingue par ses EHPAD aux équipements modernes et à la pointe de la technologie. La ville, reconnue pour son pôle de recherche médicale, bénéficie d’établissements proposant des approches innovantes dans la prise en charge des personnes âgées. La proximité de la mer Méditerranée permet aux résidents de profiter d’un climat doux tout au long de l’année.

Les EHPAD montpelliérains mettent l’accent sur les activités physiques adaptées, en cohérence avec la tradition sportive de la ville. Les familles apprécient particulièrement les espaces extérieurs aménagés et les nombreuses animations proposées.

3. Nantes : nature et convivialité

Avec ses 53 maisons de retraite, Nantes offre un large choix d’établissements de qualité. La ville se distingue par ses EHPAD intégrant harmonieusement des espaces verts dans leur conception. Les familles soulignent l’ambiance chaleureuse qui règne dans ces établissements et la richesse des activités culturelles proposées, en lien avec le dynamisme artistique nantais.

La qualité de vie des résidents bénéficie de la proximité avec l’océan et la campagne environnante, permettant des sorties régulières très appréciées.

4. Toulouse : chaleur humaine et expertise médicale

Ville rose, Toulouse séduit par ses EHPAD alliant excellence médicale et convivialité méridionale. Le climat doux tout au long de l’année permet aux résidents de profiter pleinement des espaces extérieurs. Les établissements toulousains se distinguent par la qualité de leur restauration, mettant à l’honneur la riche gastronomie régionale.

La présence d’un important pôle hospitalier universitaire garantit un suivi médical de pointe, particulièrement apprécié par les familles des résidents nécessitant des soins spécifiques.

5. Strasbourg : tradition et modernité

Les EHPAD strasbourgeois se distinguent par leur architecture soignée et leur intégration dans le tissu urbain historique. La proximité avec la célèbre cathédrale et les marchés de Noël offre aux résidents des opportunités de sorties culturelles exceptionnelles. Les établissements de Strasbourg proposent de nombreuses animations inspirées des traditions alsaciennes, créant une atmosphère familière et rassurante pour les résidents.

Les familles apprécient particulièrement la rigueur et le professionnalisme du personnel, ainsi que la qualité des infrastructures, souvent récemment rénovées.

6. Rennes : accompagnement personnalisé

La capitale bretonne se distingue par l’attention portée aux besoins individuels de chaque résident. Les EHPAD de Rennes privilégient les petites unités de vie, favorisant une ambiance familiale et un suivi personnalisé. L’architecture traditionnelle bretonne, présente dans plusieurs établissements, confère un charme particulier aux lieux.

La ville, connue pour ses nombreux festivals, permet aux résidents de profiter d’une vie culturelle riche. Les familles soulignent la qualité de la communication avec le personnel et l’implication des équipes dans le bien-être quotidien des résidents.

7. Lille : convivialité nordiste

Les EHPAD de Lille séduisent par leurs espaces de vie chaleureux et accueillants, reflétant l’esprit convivial des Hauts-de-France. Plusieurs établissements ont recréé l’ambiance des estaminets traditionnels dans leurs espaces communs, offrant aux résidents un environnement familier. La proximité avec la Belgique influence positivement la qualité de la restauration, avec une attention particulière portée aux spécialités régionales.

Les familles apprécient la richesse des activités proposées, notamment les sorties régulières au marché de Wazemmes, permettant aux résidents de maintenir un lien avec la vie locale.

8. Nice : soleil et services premium

La perle de la Côte d’Azur offre des EHPAD bénéficiant d’un cadre exceptionnel et d’un climat privilégié. Les établissements de Nice se distinguent par leurs terrasses panoramiques et leurs jardins méditerranéens soigneusement entretenus. La proximité avec la mer permet d’organiser régulièrement des sorties sur la Promenade des Anglais.

Les familles soulignent la diversité des services proposés, incluant souvent des prestations de bien-être comme des séances de balnéothérapie ou de réflexologie adaptées aux seniors.

9. Angers : douceur angevine

Angers séduit par ses EHPAD à taille humaine, souvent implantés dans des bâtiments historiques rénovés avec soin. La « douceur angevine » se retrouve dans l’atmosphère paisible qui règne dans ces établissements. La richesse du patrimoine historique local permet d’organiser des sorties culturelles régulières, très appréciées des résidents.

Les familles mettent en avant la qualité des services de proximité et l’excellente intégration des établissements dans le tissu urbain, facilitant les visites régulières.

10. Le Mans : tradition et innovation

La ville du Mans complète notre classement avec des EHPAD alliant respect des traditions et approches innovantes. La célèbre course des 24 Heures inspire de nombreuses activités dans les établissements, avec notamment des simulateurs adaptés aux seniors. Les EHPAD manceaux se distinguent par leurs ateliers mémoire particulièrement élaborés, souvent développés en collaboration avec des gériatres renommés.

Les familles apprécient l’équilibre entre le respect du rythme de chaque résident et la richesse des activités proposées.

Les facteurs qui influencent la qualité des EHPAD

Au-delà des caractéristiques propres à chaque établissement, plusieurs facteurs externes contribuent à la qualité globale des EHPAD dans une ville donnée.

L’influence du climat et de la culture locale

Le climat joue un rôle non négligeable dans le bien-être des résidents. Les villes du sud de la France, comme Nice ou Montpellier, bénéficient d’un ensoleillement favorable aux activités extérieures tout au long de l’année. La culture locale influence l’ambiance des établissements, avec des animations et une gastronomie reflétant les traditions régionales.

L’impact des infrastructures de santé

La présence de centres hospitaliers universitaires ou de pôles gériatriques d’excellence à proximité des EHPAD constitue un atout majeur. Les villes comme Toulouse, Bordeaux ou Montpellier, dotées d’infrastructures médicales de pointe, offrent généralement un meilleur suivi médical aux résidents.

La répartition des grands groupes d’EHPAD

Les stratégies d’implantation des principaux groupes gestionnaires d’EHPAD influencent la qualité des établissements disponibles dans chaque ville. Certains groupes privilégient les métropoles régionales pour leurs établissements haut de gamme, contribuant ainsi à l’excellence de l’offre locale.

Les principaux acteurs du secteur des EHPAD en France

Le paysage des EHPAD en France est dominé par plusieurs grands groupes qui gèrent une part importante des établissements.

Les groupes privés commerciaux

Clariane (anciennement Korian), DomusVi et Emeis (ex-Orpea) figurent parmi les leaders du secteur privé commercial. Ces groupes se distinguent par leur capacité d’investissement dans des infrastructures modernes et des équipements de pointe. Leur présence est particulièrement marquée dans les grandes métropoles de notre classement, notamment à Bordeaux, Montpellier et Nice.

Les acteurs associatifs et publics

Les groupes associatifs comme ARPAVIE ou SOS Seniors, ainsi que les EHPAD publics rattachés aux centres hospitaliers, complètent l’offre avec une approche souvent moins onéreuse. Ces établissements, présents dans toutes les villes de notre classement, mettent l’accent sur l’accessibilité financière et l’intégration dans le tissu social local.

Les stratégies de développement

En 2025, les grands groupes d’EHPAD poursuivent des stratégies de concentration et d’internationalisation. Cette évolution s’accompagne d’investissements significatifs dans la formation du personnel et la modernisation des infrastructures, contribuant à l’amélioration générale de la qualité des établissements.

Les tendances qui façonnent le secteur des EHPAD en 2025

Le secteur des EHPAD connaît actuellement des transformations profondes qui influencent la qualité des services proposés.

L’évolution du marché

Le secteur des EHPAD poursuit sa consolidation, avec des fusions et acquisitions qui redessinent le paysage concurrentiel. Cette concentration s’accompagne d’une professionnalisation accrue et d’une standardisation des pratiques de qualité. Parallèlement, on observe une internationalisation croissante, avec l’arrivée de groupes étrangers apportant de nouvelles approches et méthodologies.

Les innovations dans les services et infrastructures

Les EHPAD de 2025 intègrent de plus en plus de technologies au service du bien-être des résidents: domotique adaptée, télémédecine, applications de communication facilitant les échanges avec les familles. L’architecture des nouveaux établissements évolue, avec une attention particulière portée à la lumière naturelle, aux espaces modulables et aux jardins thérapeutiques.

L’importance de la solidarité intergénérationnelle

De nombreux EHPAD développent des partenariats avec des écoles, crèches ou associations locales pour favoriser les rencontres intergénérationnelles. Ces initiatives, particulièrement présentes dans les établissements de Nantes, Rennes et Angers, contribuent significativement au bien-être moral des résidents et à leur sentiment d’inclusion sociale.

Le développement durable

La dimension écologique prend une place croissante dans la conception et la gestion des EHPAD. Les établissements récemment construits ou rénovés intègrent des normes environnementales exigeantes: panneaux solaires, récupération des eaux de pluie, isolation performante. Certains EHPAD, notamment à Montpellier et Bordeaux, ont développé des potagers thérapeutiques qui contribuent partiellement à l’approvisionnement des cuisines.

Comment choisir le meilleur EHPAD pour un proche

Au-delà du classement des villes, plusieurs conseils pratiques peuvent vous aider à sélectionner l’établissement le plus adapté aux besoins spécifiques de votre proche.

Préparer votre visite

Une visite approfondie reste indispensable avant toute décision. Privilégiez les visites sans rendez-vous, si possible à différents moments de la journée, pour observer la réalité quotidienne de l’établissement. Soyez attentif à l’ambiance générale, à la propreté des lieux et aux interactions entre le personnel et les résidents.

Poser les bonnes questions

N’hésitez pas à interroger la direction sur le taux d’encadrement, la présence médicale, la fréquence des animations et la politique concernant les visites. Demandez des précisions sur les frais supplémentaires éventuels et les aides financières disponibles.

Consulter les évaluations officielles

Les résultats des évaluations externes et les rapports des Agences Régionales de Santé peuvent vous fournir des informations objectives sur la qualité de l’établissement. Ces documents sont généralement consultables sur demande ou parfois directement sur le site internet de l’EHPAD.

Notre classement des villes offrant les meilleurs EHPAD en France pour 2025 reflète une analyse approfondie des avis des familles et des résidents. Bordeaux, Montpellier et Nantes se distinguent particulièrement par l’excellence de leurs établissements, alliant qualité des soins, richesse des activités proposées et cadre de vie agréable. Face au vieillissement de la population française, la qualité des EHPAD devient un enjeu sociétal majeur, avec des établissements qui évoluent pour répondre aux attentes croissantes des familles et offrir une fin de vie^[3] digne et épanouissante à nos aînés.